Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 3 octobre 2025
Bienvenue sur Loriaeruvia. En accédant à notre plateforme et en utilisant nos services de mentorat en ligne, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
1. Acceptation des Conditions
En créant un compte, en accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces Conditions d'Utilisation ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre plateforme. Votre utilisation continue des services après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
2. Description des Services
Loriaeruvia fournit une plateforme de mentorat en ligne permettant aux clients de bénéficier d'un accompagnement personnalisé dans le domaine de la documentation financière. Nos services comprennent :
- Des sessions de mentorat individuelles et régulières
- Un accès à des ressources éducatives spécialisées
- Un suivi continu et un soutien stratégique
- Des outils de communication et de collaboration en ligne
- Un environnement centralisé pour la gestion de votre parcours
Les services sont fournis via notre plateforme numérique accessible depuis différents pays avec prise en charge de la localisation.
3. Inscription et Compte Utilisateur
3.1 Éligibilité
Pour utiliser nos services, vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction. En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition d'âge.
3.2 Informations de Compte
Lors de votre inscription, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.
Vous acceptez de :
- Notifier immédiatement Loriaeruvia de toute utilisation non autorisée de votre compte
- Utiliser des informations d'identification précises et véridiques
- Mettre à jour vos informations personnelles si nécessaire
- Ne pas partager votre compte avec des tiers
3.3 Suspension et Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment si nous estimons que vous avez violé ces Conditions d'Utilisation ou si votre comportement est préjudiciable à notre plateforme ou à d'autres utilisateurs.
4. Utilisation Acceptable
4.1 Obligations de l'Utilisateur
En utilisant nos services, vous acceptez de :
- Respecter toutes les lois et réglementations applicables
- Traiter les mentors et les autres utilisateurs avec respect et professionnalisme
- Utiliser la plateforme uniquement à des fins légitimes d'apprentissage et de développement
- Ne pas perturber ou interférer avec le fonctionnement de la plateforme
- Protéger les informations confidentielles partagées lors des sessions
4.2 Utilisations Interdites
Vous ne devez pas :
- Utiliser la plateforme pour des activités illégales ou frauduleuses
- Harceler, menacer ou discriminer d'autres utilisateurs ou mentors
- Télécharger ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou codes nuisibles
- Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes ou réseaux
- Copier, reproduire ou redistribuer le contenu de la plateforme sans autorisation
- Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatisés pour accéder aux services
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
- Publier du contenu diffamatoire, obscène ou offensant
5. Propriété Intellectuelle
5.1 Contenu de Loriaeruvia
Tout le contenu disponible sur la plateforme Loriaeruvia, incluant mais sans s'y limiter les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, est la propriété de Loriaeruvia ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
5.2 Licence d'Utilisation
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser nos services à des fins personnelles et non commerciales. Cette licence ne vous confère aucun droit de propriété sur notre plateforme ou son contenu.
5.3 Contenu Utilisateur
Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur nos services. En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier et afficher ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services.
6. Paiements et Facturation
6.1 Tarifs
Les tarifs de nos services de mentorat sont indiqués sur notre plateforme. Tous les prix sont affichés dans la devise applicable et peuvent être soumis à des taxes selon votre localisation.
6.2 Modalités de Paiement
Les paiements doivent être effectués selon les modalités convenues lors de votre inscription. Nous acceptons diverses méthodes de paiement sécurisées. Vous autorisez Loriaeruvia à débiter votre méthode de paiement pour tous les frais encourus.
6.3 Renouvellement Automatique
Certains de nos services peuvent être proposés sur une base d'abonnement avec renouvellement automatique. En souscrivant à ces services, vous autorisez Loriaeruvia à renouveler automatiquement votre abonnement et à débiter votre méthode de paiement jusqu'à ce que vous annuliez.
6.4 Remboursements
Les demandes de remboursement sont évaluées au cas par cas conformément à notre politique de remboursement. Les remboursements, le cas échéant, seront traités selon la méthode de paiement originale dans un délai raisonnable.
6.5 Retard de Paiement
En cas de non-paiement ou de retard de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux services jusqu'à ce que le paiement soit effectué.
7. Annulation et Résiliation
7.1 Annulation par l'Utilisateur
Vous pouvez annuler votre abonnement ou vos services à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies. L'annulation prendra effet selon les termes de votre accord de service spécifique.
7.2 Résiliation par Loriaeruvia
Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de violation de ces Conditions d'Utilisation.
7.3 Effet de la Résiliation
Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser les services cessera immédiatement. Les dispositions de ces conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur.
8. Confidentialité et Protection des Données
Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte, utilisation et protection de vos informations personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces Conditions d'Utilisation.
En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à notre Politique de Confidentialité.
9. Communications Électroniques
En utilisant nos services, vous consentez à recevoir des communications électroniques de notre part. Ces communications peuvent inclure des notifications concernant votre compte, des mises à jour de service, des informations promotionnelles et d'autres contenus liés à nos services.
Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing en suivant les instructions de désinscription fournies dans ces communications.
10. Limitations de Garantie
Nos services sont fournis sur une base "tel quel" et "selon disponibilité". Loriaeruvia ne garantit pas que :
- Les services seront ininterrompus, sécurisés ou exempts d'erreurs
- Les résultats obtenus par l'utilisation des services seront précis ou fiables
- La qualité des services répondra à vos attentes
- Toute erreur dans les services sera corrigée
Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toutes les garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-violation.
11. Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Loriaeruvia, ses dirigeants, administrateurs, employés, partenaires et fournisseurs ne seront pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, y compris mais sans s'y limiter :
- Perte de profits, de données ou d'utilisation
- Interruption d'activité
- Dommages corporels ou matériels
- Coûts d'acquisition de biens ou services de remplacement
Cette limitation s'applique que Loriaeruvia ait été informé ou non de la possibilité de tels dommages et quelle que soit la théorie de responsabilité invoquée.
Dans les juridictions qui n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.
12. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Loriaeruvia, ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, agents et fournisseurs de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de ou liés à :
- Votre utilisation ou mauvaise utilisation des services
- Votre violation de ces Conditions d'Utilisation
- Votre violation de tout droit d'un tiers
- Tout contenu que vous soumettez, publiez ou transmettez via les services
13. Résolution des Litiges
13.1 Loi Applicable
Ces Conditions d'Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur, sans égard à leurs dispositions relatives aux conflits de lois.
13.2 Résolution Amiable
En cas de différend, les parties s'engagent à tenter de résoudre le litige de manière amiable avant d'engager toute procédure formelle. Veuillez nous contacter d'abord pour tenter de résoudre le problème.
13.3 Arbitrage
Si une résolution amiable n'est pas possible, tout litige découlant de ou lié à ces Conditions d'Utilisation sera résolu par arbitrage conformément aux règles d'arbitrage applicables.
14. Modifications des Services
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, suspension ou interruption des services.
Nous pouvons également imposer des limites sur certaines fonctionnalités ou restreindre votre accès à tout ou partie des services sans préavis ni responsabilité.
15. Liens vers des Sites Tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Loriaeruvia. Nous n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site web ou service tiers.
Vous reconnaissez et acceptez que Loriaeruvia ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation de tout contenu, bien ou service disponible sur ces sites tiers.
16. Dispositions Générales
16.1 Intégralité de l'Accord
Ces Conditions d'Utilisation, conjointement avec notre Politique de Confidentialité et tout autre accord que vous avez conclu avec Loriaeruvia, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Loriaeruvia concernant l'utilisation des services.
16.2 Renonciation
Le fait pour Loriaeruvia de ne pas exercer ou appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions d'Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
16.3 Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions d'Utilisation est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions de ces conditions resteront pleinement en vigueur et de plein effet.
16.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions d'Utilisation ou vos droits en vertu de celles-ci sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ou transférer ces conditions à tout moment sans restriction.
16.5 Titres
Les titres des sections de ces Conditions d'Utilisation sont fournis à des fins de commodité uniquement et n'ont aucun effet juridique ou contractuel.
16.6 Langue
Ces Conditions d'Utilisation sont rédigées en français. En cas de traduction dans d'autres langues, la version française prévaudra en cas de conflit ou de divergence d'interprétation.
17. Force Majeure
Loriaeruvia ne sera pas responsable de tout retard ou défaut d'exécution résultant de causes échappant à son contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter les catastrophes naturelles, les actes de guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes d'autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves, les pénuries de transport, de carburant, d'énergie, de main-d'œuvre ou de matériaux.
18. Survie
Les dispositions de ces Conditions d'Utilisation qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris sans limitation les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.
19. Informations de Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :
Loriaeruvia
4 Rue André Chénier
25000 Besançon
France
Téléphone : +33662052495
Email : support@loriaeruvia.com
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